Việc cần làm
Chọn một việc trong danh sách rồi làm theo nút trên thẻ. Mỗi thẻ ghi mã phòng để bạn xử lý đúng nơi.
Cần chuẩn bị
Chọn một việc đang xuất hiện trong danh sách. Chỉ chuẩn bị dữ liệu cho việc đó, chẳng hạn chỉ số đồng hồ nếu cần ghi điện nước.
Cách thực hiện
Chọn cơ sở cần xử lý
Ở đầu danh sách, chọn cơ sở trong ô Lọc công việc theo cơ sở. Chọn Thu tiền để xem việc về chỉ số, hóa đơn và khoản thu; chọn Vận hành để xem các việc còn lại.
Chọn đúng phòng và việc
Đọc mã phòng ở đầu mỗi thẻ. Bấm nút trên thẻ đó, chẳng hạn Ghi điện nước, Mở hợp đồng hoặc Kiểm tra hồ sơ.
Nếu việc là Ghi điện nước
Chọn Điện hoặc Nước và Kỳ tính tiền. Điền Chỉ số cũ, Chỉ số mới rồi bấm Lưu chỉ số. Muốn xem đầy đủ cách ghi, mở bài Ghi chỉ số điện nước.
Nếu việc liên quan đến hóa đơn
Mở hóa đơn, kiểm tra phòng, kỳ và các khoản tiền. Hóa đơn còn nháp cần Kiểm tra, Duyệt rồi Phát hành. Chỉ ghi khoản thu khi đã nhận tiền.
Nếu việc liên quan đến hồ sơ hoặc sửa chữa
Với phản ánh, nhập Phản hồi / kết quả xử lý rồi bấm Lưu phản hồi. Với hồ sơ cư trú, nhập kết quả thực tế rồi Lưu kết quả kiểm tra. Với sửa chữa, ghi kết quả xử lý rồi Lưu kết quả.
Quay lại Việc cần làm
Chọn Việc cần làm trong menu. Tìm lại cùng mã phòng để xem bước tiếp theo. Nếu hiện Không còn việc cần xử lý thì bạn không cần thêm thao tác.
Ví dụ minh họa
Thẻ A.101 có nút Ghi điện nước: bấm nút, chọn Điện, nhập chỉ số rồi Lưu chỉ số. Quay lại Việc cần làm: khi đã đủ chỉ số, thẻ A.101 chuyển sang Kiểm tra & tạo hóa đơn.
Kết quả cần kiểm tra
Sau khi lưu chỉ số, phòng có thể chuyển sang bước tạo hóa đơn. Việc đã xử lý hết sẽ rời danh sách; việc còn bước tiếp theo vẫn xuất hiện.
Khi chưa làm được
Nếu việc vẫn hiện, mở Điện nước, Hóa đơn hoặc hồ sơ vừa sửa để kiểm tra dữ liệu đã được lưu. Nếu nút bị mờ, nhờ chủ tài khoản kiểm tra quyền của bạn.